1. Articole și conținut interzise
Nu publica și nu oferi:
- nimic ilegal, periculos sau retras de pe piață;
- arme, muniție și explozibili;
- droguri și alte substanțe controlate;
- articole contrafăcute, furate sau piratate;
- animale vii, acolo unde legea interzice vânzarea lor;
- conținut pentru adulți sau sexual;
- discurs de ură, violență sau discriminare;
- date cu caracter personal ale altor persoane;
- servicii ilegale;
- conținut care încalcă proprietatea intelectuală, viața privată sau dreptul la imagine.
2. Anunțuri
- Descrie articolul în mod corect, inclusiv prețul, starea și locația.
- Un articol pe anunț, în categoria corectă, cu un preț real.
- Folosește propriile fotografii sau fotografii pe care ai dreptul să le folosești.
3. Comportament
- Nu hărțui, nu amenința, nu înșela și nu te da drept altcineva.
- Nu trimite spam, linkuri rău intenționate sau cereri de plată în afara serviciului.
- Nu folosi mai multe conturi, identități false sau instrumente automate pentru colectarea datelor.
- Nu ocoli moderarea, verificările de securitate, taxele sau achizițiile protejate.
4. Karma
Karma, insignele și indicatorii similari reflectă activitatea și încrederea în serviciu. Nu sunt bani și nu pot fi transferați. Pot fi recalculați, limitați sau retrași în caz de abuz, fraudă, inactivitate sau modificări ale produsului.
5. Cum raportezi
Folosește butonul de raportare de pe un anunț sau profil ori scrie la [email protected]. O notificare ar trebui să conțină:
- motivul pentru care consideri că conținutul este ilegal sau încalcă aceste reguli;
- locația exactă a conținutului, cum ar fi URL-ul său;
- numele și adresa ta de e-mail, cu excepția raportărilor privind materiale cu abuz sexual asupra copiilor;
- o declarație că, cu bună-credință, consideri notificarea exactă și completă.
6. Ce facem
Analizăm raportările. Putem elimina conținut, îi putem restricționa vizibilitatea sau putem suspenda ori închide conturi. Putem folosi instrumente automate pentru a detecta conținutul care încalcă aceste reguli. Când luăm măsuri, comunicăm motivele utilizatorului afectat, cu excepția cazului în care legea împiedică acest lucru.
7. Contestații
Dacă nu ești de acord cu o decizie, răspunde la aceasta sau scrie la [email protected] în termen de 6 luni. Te poți adresa și unui organism de soluționare extrajudiciară a litigiilor certificat conform Regulamentului privind serviciile digitale.